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Hallo zusammen,
ich habe bei ChessOK eine Download-Version gekauft und mit MasterCard bezahlt.
Bestellbestätigung kam promt per e-mail.
Es sollte eigentlich noch eine mail mit dem Download-Link kommen!?
Jetzt warte ich seit 2 Tagen auf die mail mit dem Link zum Download!?
Habe schon mal bei ChessOK nachgefragt, warum es so lange dauert aber bis jetzt keine Antwort erhalten.
Hat jemand Erfahrung mit Bestellungen von Download-Versionen bei ChessOK?
Dauert es immer so lange bis man an das Download herankommt?
Danke für jede hilfreiche Antwort.
Freundliche Grüße; nordking
ich habe bei ChessOK eine Download-Version gekauft und mit MasterCard bezahlt.
Bestellbestätigung kam promt per e-mail.
Es sollte eigentlich noch eine mail mit dem Download-Link kommen!?
Jetzt warte ich seit 2 Tagen auf die mail mit dem Link zum Download!?
Habe schon mal bei ChessOK nachgefragt, warum es so lange dauert aber bis jetzt keine Antwort erhalten.
Hat jemand Erfahrung mit Bestellungen von Download-Versionen bei ChessOK?
Dauert es immer so lange bis man an das Download herankommt?
Danke für jede hilfreiche Antwort.
Freundliche Grüße; nordking
Habe mehrmals Download-Versionen bestellt, zumeist per Paypal, aber wenn ich mich recht entsinne, auch einmal per Kreditcard.
Immer einen Downloadlink bekommen (zumeist ist der zweistufig, man bekommt eine Serialnummer, die im 2. Schritt eingegeben wird).
In einem Fall hat es wohl fast 5 Tage gedauert, sonst prompt.
Wenn der chessok-service nicht antwortet (bei meinen Anfragen bei Problemen eher schneller als 2 Taqe), kann man auch im englisch-sprachigen Teil des Forums einen Thread eröffnen, da wird das dann auch mal weitergeleitet..
Viel Glück,
max
Immer einen Downloadlink bekommen (zumeist ist der zweistufig, man bekommt eine Serialnummer, die im 2. Schritt eingegeben wird).
In einem Fall hat es wohl fast 5 Tage gedauert, sonst prompt.
Wenn der chessok-service nicht antwortet (bei meinen Anfragen bei Problemen eher schneller als 2 Taqe), kann man auch im englisch-sprachigen Teil des Forums einen Thread eröffnen, da wird das dann auch mal weitergeleitet..
Viel Glück,
max
Hallo Max,
danke für Deinen Tipp1
Werde mal im englischen Forum versuchen ob es jemand gibt, der mir weiter helfen kann.
Freundliche Grüße; nordking
danke für Deinen Tipp1
Werde mal im englischen Forum versuchen ob es jemand gibt, der mir weiter helfen kann.
Freundliche Grüße; nordking
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